厚木ガス

ガスのご使用中止(お申し込み方法・手続き)
《ガスのご使用中止にあたって》
お引っ越しなどによりガスのご使用を中止される場合は、厚木ガスから委託を受けたサービスショップの係員が お客さま宅をご訪問し、メーターガス栓を閉めるなどの作業を行います。
(ガスのご使用中止に伴う作業について費用をいただくことはありません)
お申し込みは、お電話にて承ります
お引っ越しの日にちが決まりましたら、4〜5日前までにお申し込みください。
※お引っ越しの時期は特に込み合いますので、早めのお申し込みをお願いいたします。
ご使用中止に伴うご確認事項
お申し込み前に
お申し込みの際、以下の情報をお伺いいたします。事前にご確認をお願いいたします。
ご契約者・お申し込み者のお名前
お客さま番号
(お客さま番号は、お届けしている「ガス使用量のお知らせ」に記載されております。)
ガスのご使用を中止される場所のご住所・電話番号
(お引っ越しの場合、現住所・電話番号)
建物の形態(一戸建て・マンション・アパートなど)
現在連絡のとれる電話番号(携帯電話など)
ご使用中止希望日
作業当日の立ち会い者のお名前
※オートロック式の建物の場合や、閉栓と同時に料金の精算をご希望の場合は、お立ち会いをお願いいたします。
ご移転先のご住所・電話番号
料金のご精算方法・口座振替継続のご希望について
建物の取壊しの有無について
ご使用中止希望日について
土、日、祝日につきましてもご訪問が可能です。
※ご希望日の受付状況により、ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。
お申し込み・お手続き
お申し込み方法
お申し込みは、お電話にて承ります。
ご使用中止希望日の1週間前を目安にお申し込みください。
ご使用中止希望日当日のお申し込みは、訪問日時などについてご希望に添えない場合もあります。ご了承ください。
当日のご訪問(閉栓作業について)
厚木ガスより委託を受けた「サービスショップ」の係員がお客さま宅にお伺いし、作業を行います。(出張費などはいただきません。)
ご使用中止(閉栓)と同時にガス料金のご精算をご希望のお客さまにつきましては、メーターガス栓を閉じたあと、前回の検針日からご使用中止日までの間にご使用いただいた分のガス料金の精算をいたします。
当日のご訪問と閉栓作業
料金のご精算・口座振替の継続
オートロック式の建物の場合や、ご利用中止と同時にガス料金の精算をご希望の場合は、お立ち会いをお願いいたします。(お申し込みからのお立会いの日時変更などにつきましては「お申し込み窓口」までお電話にてご連絡ください。)
ガス機器の取り外し・建物の取り壊しについて
ガス機器の取り外し・処分(必要な場合)
お客さまがお持ちのガス機器の取り外しは、お客さまご自身にてお願いしております。
お客さまで取り外しできない場合は、厚木ガスにて承っております。(有償)
・お申し込み時に取り外す機器の種類をお申し付けください。
・閉栓作業とは別の係員が取外しにお伺いする場合がございます。
建物の取壊しについて(必要な場合)
お客様が今までお住まいになっていた建物の取壊しがある場合には、ガスの閉栓後にガスメーターを取外し、ガス管の撤去工事(配管の撤去工事や敷地と道路との境でのガス管の切断プラグ止め工事等)を行いますので、ガスの閉栓のお申し込みの際にご連絡下さい。
長期間ご不在にされる場合
ご旅行、ご出張などで、ご自宅を長期間不在にされる場合も、お引っ越しの場合と同じようにガスのご使用中止をお申し込みください。(ガスのご使用中止のお申し込みの際、一時的な使用中止である旨お申し出ください。)
ガスのご使用中止日から1年以内に再度ガスのご使用開始のお申し込みをされると、新たに口座振替のお申し込みをいただかなくても口座振替が継続されます。
ガスのご使用を再開される場合は、再度、お電話にてガスのご使用開始をお申し込みください。 (口座振替の継続の場合は、その旨もお伝えください。)
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当日の訪問と開栓作業
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当日の訪問と閉栓作業
料金のご精算・口座振替の継続
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